Allgemeine Geschäftsbedingungen der Reiseagentur Schwab, 74747 Ravenstein-Ballenberg  

AGB für die Nutzung der Leistungen der Reiseagentur Schwab und Ihnen als Endkunde.

Teil I - Haftung, Leistungen, Nebenabreden

1.       Agentur Schwab tritt für die Reiseveranstalter und alle sonstigen Beförderungsleistungen (Pauschalreisen, Mietwagen, Hotelbuchungen, Flüge, Fährverbindungen und Bausteinreisen, etc. – nachfolgend stets zusammen als Reisen bezeichnet) als Vermittler auf. Bei der Buchung kommt der die Reise betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter direkt zustande. Die Bedingungen im folgenden gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen.

2.       Die Leistungen der Reiseagentur Schwab als Vermittler enden mit der Übersendung der Reisebestätigung. Die Abwicklung des Reisevertrags inklusive der Ausstellung von Tickets und anderen Reisedokumenten obliegt ausschließlich dem Reiseveranstalter oder der jeweiligen Fluggesellschaft. Reiseagentur Schwab übernimmt keine Haftung für die Eignung, Qualität und Durchführung der gebuchten Leistungen. Nachträgliche Änderungen des Reisepreises und/oder sonstiger Vertragsinhalte fallen ausschließlich in die Verantwortung des Reiseveranstalters und sind mit diesem zu verhandeln. Die Reiseagentur Schwab haftet aus dem Vermittlungsvertrag nur in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, die von Ihnen als Kunde im einzelnen nachzuweisen ist.

3.       Reiseagentur Schwab veranstaltet selbst keine eigenen Reisen.

4.       Die Buchung kann schriftlich per Buchungstool, mündlich oder fernmündlich erfolgen. Sie erfolgt durch den Anmelder, auch für alle in der Reiseanmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Mit der Anmeldung bietet der Kunde der Reiseagentur Schwab den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Für von Ihnen gewählte Preise, Waren oder Dienstleistungen können besondere Regelungen und Einschränkungen gelten. Sollte dies der Fall sein, werden Sie vor der Buchung auf diese gesondert hingewiesen.

5.       Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen im Reisekatalog und aus den Angaben in der Reisebestätigung. Die Reiseagentur Schwab ist nicht berechtigt, ohne schriftliche Bestätigung Änderungen oder Zusagen zu geben, die von den Reisebedingungen oder Leistungsbeschreibungen des Reisekataloges abweichen, es sei denn, es wurde ausdrücklich mit dem Reiseveranstalter schriftlich vereinbart. Änderungen und Ergänzungen zum Reisevertrag können nur mit dem jeweiligen Reiseveranstalter getroffen werden. Wird keine schriftliche Sondervereinbarung getroffen, sind Kundenwünsche stets unverbindlich. Diese werden ausschließlich nur mit der Zustimmung durch den Reiseveranstalter verbindlicher Vertragsbestandteil und müssen ausschließlich schriftlich festgehalten werden.
Reiseagentur Schwab ist verpflichtet, den Reisenden über Leistungsänderungen der Leistungsträger (Veranstalter, Hotels, Mietwagenanbieter, Fluggesellschaften etc. - im nachfolgenden ebenfalls Reise oder Reisen genannt) umgehend in Kenntnis zu setzen.

6.       Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sich bei der Erbringung von Reiseleistungen der Reisepreis nicht nur aus den reinen Unterkunfts- und Transportkosten zusammensetzt, sondern auch Flughafen-, Hafen- und/oder Sicherheitsgebühren und Wechselkurse zu berücksichtigen sind.

7.       Bei Buchung von Flugtickets weisen wir darauf hin, dass es sich bei TAX und Steuern um tagesaktuelle Gebühren handelt. Den Fluggesellschaften ist es vorbehalten, ggf. Steuern und Gebühren der jeweiligen Länder und Flughäfen kurzfristig zu ändern, bzw. Treibstoffzuschläge zu erheben. Eine Preisgarantie erfolgt erst nach Ticketerstellung.

8.       Bei den einzelnen Angaben zu den jeweiligen Reisen sind wir auf die Informationen angewiesen, die wir von den entsprechenden Veranstaltern erhalten. Reiseagentur Schwab hat keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu prüfen, und kann daher gegenüber Ihnen keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen abgeben. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf unserer Webseite enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt werden, insbesondere auch für Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen.

Teil II - Hinweise auf Pass-, Visa-, Devisen-, Gesundheitsbestimmungen sonstige Vorschriften:

1.       Für Hinweise unsererseits die zu Pass-, Visa-, Devisen-, Gesundheitsbestimmungen oder sonstige Vorschriften Ihres Reiseziels gegeben werden, wird angenommen, dass Sie deutscher Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall wenden Sie sich bitte in Bezug auf diese Informationen an die für Sie zuständige Botschaft oder Konsulat. Da die Reiseagentur Schwab hinsichtlich dieser Informationen grundsätzlich auf die Angaben von Dritten (Reiseveranstalter oder Behörden) angewiesen ist, und die einschlägigen Bestimmungen jederzeit geändert werden können, können wir keinerlei Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen abgeben. Eine Haftung von der Reiseagentur Schwab ist insoweit ausgeschlossen.

2.       Jeder Teilnehmer/Reisende ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Sämtliche gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen – müssen beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Auch aufgrund der momentanen Terrorwarnungen können sich die Einreisebedingungen kurzfristig ändern.

3.       Reiseagentur Schwab haftet ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise.

Teil III   Zeitpunkt und Art der Bezahlung, Gebühren, Übersendung der Reiseunterlagen

1.       Die Bezahlungsmodalitäten sind vom Reiseveranstalter abhängig. Hier gilt die AGB des entsprechenden Veranstalters.

2.       Sofern aus zeitlichen Gründen die Aus-/Übergabe Ihrer Originalreiseunterlagen nicht mehr möglich ist, erhalten Sie die Unterlagen per Fax-Voucher. Die Originale werden an Ihrem Abflughafen/Hotel hinterlegt. Sie werden im einzelnen darüber durch uns informiert. Erst nach vollständiger Bezahlung der Reise werden die Reiseunterlagen ausgehändigt.

Teil IV - Buchungsbestätigung/Rücktritt durch den Kunden und Umbuchungen/Tickets:

1.       Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Reiseveranstalter ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von drei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

2.       Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei Stornogebühren bis zu 100 % des Reisepreises je nach Reiseveranstalter und verbleibender Fristen bis zum Reisetermin anfallen können. Stornierungen und Umbuchungen können nur über die Reiseagentur Schwab erfolgen. Aus Gründen des Nachweises empfehlen wir – auch in Ihrem Interesse – Stornierungen und Umbuchungen schriftlich mitzuteilen. Um eine schnelle Bearbeitung und Sicherheit zu gewährleisten, benachrichtigen Sie uns sofort vorab per Telefon. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Umbuchung einer vermittelten Leistung nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen kann, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet.

3.       Stornierungsgebühren sind in den AGB’s des jeweiligen Leistungsträgers festgelegt. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken ist ausgeschlossen.
Ihnen steht jederzeit der Nachweis eines niedrigeren Schadens gegenüber Ihrem Reiseveranstalter oder sonstigen Leistungsträgers offen, was zu einer Nichtanwendung der Stornopauschalen führen kann. Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung.

4.       Flugtickets werden Ihnen in der Regel unmittelbar nach dem kompletten Zahlungseingang per Post zugeleitet. In Ausnahmefällen werden Tickets bei der Fluglinie oder Beauftragten für Sie hinterlegt. Elektronische Tickets werden an den entsprechenden Automaten im Flughafengebäude ausgegeben. Die Reiseagentur Schwab übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust von Tickets oder Reisedokumenten auf dem Postwege.

5.       Im Fall von Hotel- oder Mietwagenbuchungen erfolgt keine gesonderte Zuleitung von Unterlagen. Bitte gehen Sie unmittelbar in das Hotel bzw. zu dem Schalter des Mietwagenunternehmens und legen Sie dort die Ihnen zugegangene Reservierungsnummer vor.

Teil V -  Abtretung, Datenschutz

1.      Eine Abtretung von Ihren evtl. Ansprüchen uns gegenüber an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist unzulässig, gleich aus welchem Rechtsgrund die Ansprüche geltend gemacht werden. Die gerichtliche Geltendmachung von Ansprüchen Dritter gegen Reiseagentur Schwab im eigenen Namen ist aufgrund des Abtretungsverbotes – außer in den gesetzlich zugelassenen Fällen – unzulässig.

2.      Persönliche Daten, die der Reiseagentur Schwab zur Abwicklung Ihrer Reisebuchung / Reisevertrages übermittelt werden, sind gegen missbräuchliche Verwendung geschützt.

Teil VI - Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen der vorliegenden Bestimmungen im Sinne der Rechtssprechung in Deutschland ungültig sein oder werden, bleibt hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmungen oder zur Auffüllung von Lücken soll eine angemessene Regelung treten, die dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt haben.

Teil VII     Nutzung der Website

1. Sie erklären sich damit einverstanden, für jedwede Nutzung unserer Website durch Sie sowie für die Nutzung Ihres Kreditkarten- oder Bankkontos durch andere einschl. aber nicht begrenzt auf in Ihrem Haushalt lebende Personen oder Minderjährige (unter 18 Jahren) zu haften.

2. Sie erklären sich damit einverstanden, jedwede Nutzung dieser Website, die durch Minderjährige in Ihrem Namen und mit Ihren Zugangsdaten oder auf Ihre Rechnung erfolgt, zu überwachen.
   Sie gewährleisten außerdem, dass alle Angaben und Informationen, die von Ihnen oder Dritten innerhalb und außerhalb Ihres Haushalts bei Nutzung dieser Website mit Ihren Zugangsdaten angegeben werden, wahr und richtig sind.

3. Jede spekulative, falsche oder in betrügerischer Absicht erfolgte Reservierung oder jede Reservierung, die in der Erwartung einer gesteigerten Nachfrage erfolgt, ist ohne Einschränkung untersagt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Möglichkeiten zur Buchung von Reisen auf dieser Website nur genutzt werden dürfen, um rechtmäßige Buchungen oder Reservierungen für Sie oder für eine andere Person vorzunehmen, in deren Namen Sie rechtmäßig handeln dürfen. Ihnen ist bekannt, dass die übermäßige Nutzung oder der Missbrauch der Möglichkeiten zur Buchung von Reisen auf dieser Website dazu führen kann, dass Ihnen der Zugang zu diesen Möglichkeiten verweigert wird.

4. Hiermit nehmen Sie zur Kenntnis, dass die auf der Webseite der Reiseagentur Schwab  angebotenen Reiseleistungen direkt aus internationalen Reisebuchungssystemen eingespeist werden bzw. auf diese direkt gelinkt wird. Die Reiseagentur Schwab hat auf die Inhalte der Reisebuchungssysteme (z.B. Preise, Verfügbarkeit etc.) keinen Einfluss. In solchen Reiseangeboten sind zum Teil in englischer Sprache Regelungen enthalten, die auch Auswirkung auf Art und Umfang der angebotenen Reiseleistungen haben können. Sie erkennen hiermit an, dass im Verhältnis zu dem jeweiligen Reiseanbieter auch solche englischsprachigen Angaben Ihnen gegenüber Wirkung entfalten.

5. Automatisch im Internet erstellte Buchungseingangsbestätigungen sind bis zur Prüfung der Buchung / Bestätigung und rechtsverbindlicher Annahme seitens des Reiseveranstalters unverbindlich und unter Vorbehalt der Änderung. Dies entbindet Sie in keinem Fall davon, dass Sie an Ihren Buchungsantrag für zwei Werktage gebunden sind.

Wichtiger Hinweis zu allen Links auf dieser Webseite:

Mit Urteil vom 12.Mai 1998 - 312 O 85/98; Haftung für Links; hat das Landgericht (LG) in Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links, die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unseren Webseiten. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Webseiten angebrachten Links.